Όχι. Για την είσοδο αρκούν η διεύθυνσή σου και ο κωδικός πρόσβασης. Η ταυτοποίηση μπαίνει στο παιχνίδι αργότερα, πριν από την πρώτη ανάληψη.
Σύνδεση καζίνο Winshark
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο κωδικός πρόσβασης είναι όλα όσα χρειάζεσαι. Η σύνδεση καζίνο Winshark ανοίγει σε αναδυόμενο παράθυρο πάνω στη σελίδα, χωρίς λήψη λογισμικού και χωρίς ανακατεύθυνση αλλού. Το καζίνο το λειτουργεί η GBL Solutions N.V. με άδεια eGaming από την Κυβέρνηση της Κουρασάο και πιστοποίηση GCB, ενώ τα στοιχεία σου ταξιδεύουν με κρυπτογράφηση 256-bit SSL. Άδεια ΕΕΕΠ δεν υπάρχει, το όριο ηλικίας είναι 18+ και η υποστήριξη απαντά όλο το εικοσιτετράωρο.
Η είσοδος βήμα βήμα
Η διαδικασία θέλει λιγότερο από μισό λεπτό και τρέχει ίδια σε υπολογιστή και κινητό:
- Άνοιξε την αρχική σελίδα και πάτα Σύνδεση πάνω δεξιά.
- Γράψε στο πρώτο πεδίο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το όνομα χρήστη σου.
- Βάλε τον κωδικό πρόσβασης. Το εικονίδιο με το μάτι τον εμφανίζει όσο πληκτρολογείς.
- Πάτα ξανά Σύνδεση και μπαίνεις κατευθείαν στον λογαριασμό σου.
Ένα σημείο μπερδεύει αρκετούς παίκτες. Η φόρμα που βλέπεις δεξιά στην αρχική οδηγεί στην εγγραφή, ενώ η είσοδος βγαίνει πάντα από το κουμπί της πάνω μπάρας. Λογισμικό δεν κατεβάζεις πουθενά, όλα ανοίγουν μέσα στον περιηγητή.
Είσοδος με λογαριασμό Google
Μέσα στο ίδιο παράθυρο υπάρχει η επιλογή σύνδεσης μέσω Google, χρήσιμη αν δεν θέλεις έναν ακόμα κωδικό στο κεφάλι σου. Διαλέγεις λογαριασμό και μπαίνεις σε δύο δευτερόλεπτα, χωρίς να πληκτρολογήσεις τίποτα. Η ίδια διαδρομή δουλεύει και στην εγγραφή, οπότε όποιος άνοιξε τον λογαριασμό του με Google μπαίνει από εκεί και κάθε επόμενη φορά.
Είσοδος από κινητό και με VPN
Η φόρμα στο κινητό είναι η ίδια και ανοίγει μέσα από τον περιηγητή, χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής. Η σελίδα προσαρμόζεται μόνη της στην οθόνη, οπότε τα πεδία και το κουμπί βρίσκονται στο ίδιο σημείο με τον υπολογιστή. Το σάιτ δέχεται σύνδεση με ενεργό VPN, κάτι που δεν ισχύει σε κάθε διεθνές καζίνο. Αν πάντως η σελίδα κολλήσει ενώ τρέχει το VPN, άλλαξε διακομιστή ή κλείσε το προσωρινά.
Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης
Κάτω από τα πεδία της φόρμας κάθεται ο σύνδεσμος ανάκτησης. Δίνεις τη διεύθυνση με την οποία έκανες την εγγραφή και ακολουθείς τις οδηγίες που φτάνουν στα εισερχόμενά σου. Αν το μήνυμα αργήσει ή χαθεί, την ίδια δουλειά την αναλαμβάνει η υποστήριξη. Βάλε καινούριο κωδικό που δεν χρησιμοποιείς σε κανένα άλλο σάιτ και μην τον στείλεις σε κανέναν, ούτε σε υπάλληλο του καζίνο.
Πιο δύσκολη περίπτωση είναι να έχεις ξεχάσει και την ίδια τη διεύθυνση της εγγραφής, γιατί η φόρμα ανάκτησης δεν βοηθάει εκεί. Γράψε στην υποστήριξη με όσα στοιχεία θυμάσαι, από το όνομα χρήστη μέχρι τη μέθοδο πληρωμής που είχες συνδέσει, και θα σου δείξουν τη διαδικασία επαναφοράς.
Γιατί δεν περνάει η είσοδος
Οι περισσότερες αποτυχημένες προσπάθειες λύνονται μέσα σε δύο λεπτά, χωρίς να στείλεις μήνυμα πουθενά:
- Μπλοκαρισμένη πρόσβαση: Ζήτα πρώτα νέο κωδικό και μετά έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ειδοποίηση από το καζίνο.
- Ενεργός αυτοαποκλεισμός: Όσο τρέχει η περίοδος που όρισες μόνος σου, ο λογαριασμός ανοίγει μόνο αφού λήξει.
- Κεφαλαία, μικρά και ελληνικό πληκτρολόγιο: Ο κωδικός ξεχωρίζει τα κεφαλαία από τα μικρά, οπότε πάτα το εικονίδιο με το μάτι και δες τι πληκτρολόγησες.
- Παλιά δεδομένα στον περιηγητή: Καθάρισε προσωρινά αρχεία και cookies ή δοκίμασε άλλο πρόγραμμα πλοήγησης. Στον Chrome βοηθάει και ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Τρεις δρόμοι δουλεύουν όλο το εικοσιτετράωρο, ζωντανή συνομιλία μέσα από το σάιτ, φόρμα μηνύματος και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο [email protected]. Για θέμα πρόσβασης στείλε από τη διεύθυνση με την οποία έκανες την εγγραφή, γλιτώνεις έναν ολόκληρο κύκλο ερωτήσεων. Βοηθάει να έχεις πρόχειρο και το όνομα χρήστη σου.
Ασφάλεια του λογαριασμού σου
Η κρυπτογράφηση καλύπτει τη μεταφορά των δεδομένων, το υπόλοιπο εξαρτάται από σένα. Ενεργοποίησε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων, ώστε ένας κλεμμένος κωδικός να μην αρκεί για να μπει κάποιος άλλος. Βγες από τον λογαριασμό όταν παίζεις σε ξένη συσκευή και μην αφήνεις τα στοιχεία αποθηκευμένα σε κοινόχρηστο υπολογιστή.
Εγγραφή νέου λογαριασμού
Η εγγραφή θέλει τα ίδια δύο στοιχεία με την είσοδο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και κωδικό πρόσβασης. Δηλώνεις ότι είσαι άνω των 18 ετών, δέχεσαι τους όρους και την πολιτική απορρήτου, πατάς Συνέχεια και ο λογαριασμός είναι έτοιμος. Κρατάς έναν λογαριασμό ανά άτομο, οπότε δεύτερη εγγραφή με άλλη διεύθυνση δεν στέκει. Από εκεί και πέρα μπαίνεις πάντα με τα ίδια στοιχεία, είτε από τον υπολογιστή είτε από το κινητό σου.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι ταυτοποίηση για να μπω στον λογαριασμό μου;
Είναι υποχρεωτικός ο κωδικός προσφοράς στην εγγραφή;
Όχι, το πεδίο είναι προαιρετικό και βρίσκεται πριν από το τελικό κουμπί. Αν δεν κρατάς κωδικό, προχωράς κανονικά.
Τι γίνεται αν μπω από δύο συσκευές;
Δεν υπάρχει πρόβλημα, ο ίδιος λογαριασμός ανοίγει σε υπολογιστή και κινητό με τα ίδια στοιχεία. Απλώς βγες από τη συσκευή που δεν είναι δική σου.